关于目标管理责任书
为了确保集团公司20xx年度各项经营计划工作指标得以实现,经集团公司与各子公司责
任人共同商讨,确定全年工作职责目标如下:
一、经营目标:
1、全年总收入_____元;
2、全年支出_____元;
3、上缴公司管理费_____ 元;
4、净利润额_____元;
二、管理目标:
1、全年不发生重大安全职责事故:
1)因失职或玩忽职守引发的员工死伤事故;
2)因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故;
3)因失职或玩忽职守引发的火灾、水浸、恶性治安事故;
2、全年不发生重大质量事故:
1)工程项目倒塌或报废;
2)由于质量事故,造成人员伤亡或重伤3人以上;
3)直接经济损失10万元以上;
3、设施设备的使用完好率达96%以上。
4、员工上岗培训合格率达100%。
5、员工对公司的满意率达90%以上;
6、内部资料规范、齐全。
三、服务目标:
1、管理服务工作客户满意率达95%以上;
2、客户投诉处理及时率到达100%;售后服务及投诉回访率98%;
3、重大投诉全年控制在客户总数的2%以内。 重大投诉:
1)子公司承诺或合同规定带给的服务,没有实施或实施效果有明显差错,经客户多次提出而得不到解决的投诉;
2)由于子公司职责给客户造成重大经济损失或人身伤害的投诉;
3)有效投诉在一个月内得不到合理解决的投诉。
4、重要投诉全年控制在客户总数的15%以内。重要投诉:因子公司的管理服务工作不到位,有过失而引起的投诉。
5、轻微投诉限时、随时解决。轻微投诉:因子公司的设施、设备和管理潜力问题给客户造成的生活、工作轻微不便而非人为因素造成的影响,能够透过改善而得到解决或改善的投诉。
6、每季度开展一次客户互动或走访活动。 四、经营职责人的权力和义务:
为保证上述经营职责目标的实现,经营职责人的权利如下:
1、 依据岗位任职要求及工作表现对下属员工具有任免、调配、奖惩及员工解聘的推荐权。
2、 依据子公司的经营工作进展状况申请专项经营管理资金和其他资金支持。
相关义务:
1、理解集团公司的统一领导,执行集团公司各项管理制度。
2、定期向集团公司做经营管理工作汇报,不得隐瞒经营过程中的实际状况。
3、确保经营职责目标的逐步实现。
4、自觉理解集团公司各职能部门的监控、考评、检查,理解集团公司领导的监察和工作指导。
5、用心配合集团公司完成其他专项工作。
6、用心做好员工的思想教育及技能培训。
五、工作目标考核与奖罚:
1、考核:
1)每月月工资的10%作为预留工资,根据考核结果每半年兑现一次;
2)每月工作实行月考核打分,月考核成绩与收支指标作为预留工资的发放依据。
2、奖罚原则:
1)以净利润额作为提取奖金的基数;
A、未完成净利润目标总额,基础工资按年薪分月发放,子公司总经理10万/年,常务副总6万/年,4。5万/年,科员3万/年,其他人员2。5万/年;
B、超额完成净利润目标总额,超额部分按照4/6分成,个人4成,公司6成;
2)奖金提取的系数为0。2,奖金数=奖金基数*系数;
3)以费用节约或超支作为奖励及惩罚的基数;
节约部分20%作为子公司奖金,80%上缴给集团公司。超支部分务必报集团公司总经理和董事长执行计划外审批手续,经过审批核准的,子公司承担80%,集团公司承担20%,未经计划外审批的,由子公司全额承担。
4)管理目标的完成状况:
发生重大安全职责事故或重大质量事故,扣发直接职责人年度工资50%及集团公司处罚。 5)服务目标的完成状况:
重大投诉、重要投诉超出规定标准,扣发直接职责人年度工资10%。
3、奖金分配:
所得奖金的80%归经营职责人,其余20%由经营职责人拿出分配方案报集团公司后全员分配。
4、其他:
1)绩效挂构的核算期为一年,年度终了,于次年一月份清算;
2)因工作需要调动岗位,以财务帐面为依据按实际状况分别计算原岗位和现岗位应得奖罚;
3)离职和被公司辞退人员不参与奖金分配。
4)若发生不可抗力而致使经营职责目标无法完成,则本目标职责书失效,遗留问题由集团公司与经营目标职责人共同处理
5)本经营目标职责书自签订之日起生效。
6)本经营目标职责书解释权在公司。
子公司经营目标职责人: 集团公司领导:
年 月 日 年 月 日
关于目标管理责任书
目标管理责任书
为充分调动公司种植基地管理人员的工作积极性,确保国家基本药物所需中药材种子种苗繁育基地建设项目的顺利实施,公司(以下简称甲方)授权给以 为第一责任人 (以下简称乙方)负责公司 方在协商一致的基础上签订种植基地种植管理目标责任书,以明确双方的责任、权利和义务。本责任书一经签字即对甲乙双方具有法律约束力,甲乙双方应共同遵守。
一、按照项目实施方案及公司项目部技术负责人的要求,认真做好田间管理,填写田间各项作业记录,种子种苗繁育过程记录及生长过程的详细记录,为制定各项标准、技术规程提供科学依据。
二、考核期限:X年7月至X年7月。
三、甲方的权利和义务
1、甲方必须为乙方种植管理活动过程提供必要资金、设备、后勤等支持和保障。
2、甲方必须按双方商定的工资标准和方式按月向乙方及田间劳动用工支付工资(具体标准和方式等另行规定)。
3、甲方应经常性对乙方的种植管理活动过程进行检查和监督,并提出改进意见。
4、连续一月未按甲方项目部要求完成相关管理工作及记录指标,甲方有权向乙方提出警告,并给予一定的经济处罚。
5、甲方每季度对乙方的种植管理业绩进行检查与考核。
四、乙方的权利和义务
1、按照甲方的要求,认真组织实施,管理好种子种苗繁育基地的各项工作。
2、乙方必须定期或不定期地按甲方要求报送(提交)与种植活动有关的各项记录文件和资料(纸质材料及影像资料),包括:
(1)整地情况(耕地次数、深度、耕地时间、地的湿度等),(2)施肥情况(施肥种类、施肥时间及用量等),(3)育苗情况(种子质量状况、育苗时间、种子用量、播种深度、出苗时间、移栽时间:移栽时苗的质量),(4)灌溉情况(灌溉时间、灌溉方式、深度),
(5)田间管理(除草:除草时间及方法;病虫害防治:防治时间、使用农药种类、农药使用量、使用方式、效果,(6)追肥(肥料种类、追肥时间、追肥量、追肥次数),(7)种子的采收(采收时的植物生长状况、采收时间、采收方法),(8)储藏(储藏时间、方式、仓库地址、库房温湿度),(9)留种(种子质量、种子储藏方式、储藏期质量检查),(10)产量信息(种子产量、种苗产量、药材产量)。
3、乙方享有种植基地管理人员的指挥权。
4、乙方享有种植基地劳动用工的任用和辞退决定权。
五、考核奖惩
对种子种苗 繁育基地实时跟进监督检查,及时解决种植中的问题。对基地种植管理者的第一责任人进行考核,制定相应的奖罚制度(对完成任务差,不能按时完成任务的责任人处罚3000至5000元,对完成考核各项指标优秀的责任人奖励10000元)。
为了切实完善基地管理技术基地责任人负责技术培训和各个田间指导工作,各负其责,基地负责人要把责任细化到个人。甲乙双方签订责任书进行量化考核,实行管理制度。
本责任书一式两份,双方各执一份,具有相同的法律效力
本责任书自签订之日起生效
负责人(签字): 责任人(签字):
企业盖章:
X年5月23日
关于目标管理责任书
目标管理职责书(卫生院)
为认真贯彻落实科学发展观,统筹解决人口问题,按照盟委、行署对人口和计划生育工作的有关要求,特签订本职责书。
一、与有关部门密切配合制定打击“两非”行动规划,落实打击“两非”行动工作职责。
二、制定相应的规范和制度及考核评估办法,加强盟、县及县以下医疗机构、个体诊所“b”超和性别鉴定技术、药械、人员管理。
三、按照国家有关规定,做好证照颁发和计划生育技术服务机构执业(助理)医师、乡村医生、职业护士等资格的考试和注册工作。
四、按照部门职责,做好避孕节育优质服务、出生缺陷干预、生殖道感染干预等工作。
五、各医疗保健机构,与人口计生部门协调配合,做好出生婴儿登激作,严禁医生私自收留转移遗弃婴儿。
六、在扶贫工作中要重点帮扶独生子女户、双女结扎户和贴合放下生育户。
按人口和计划生育年度,由镇、对职责书完成状况进行考核。
卫生院职责人:
镇、职责人:
20xx年三月二十九日
关于目标管理责任书
为充分调动下属公司管理人员积极性,确保总部下达给下属公司年度经营目标的实现,总部(以下简称甲方)授权给以 为第一责任人的有限责任公司(以下简称乙方)负责该公司的经营管理。按照责、权、利对等的原则,双方在协商一致的基础上签订X年度经营目标责任书,以明确双方的责任、权利和义务。本责任书一经签字即对甲乙双方具有法律约束力,甲乙双方应共同遵守。
一、目的在完善公司以经理负责制为主要内容的经营管理机制的基础上,充分调动下属公司经营管理人员积极性,充分挖掘人力资源潜力;建立总部对下属公司的经营目标责任考核体系,以加强总公司对下属公司的有效监控;推动下属公司乃至整个XX集团经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展,用科学的指标评价体系替代粗线条的考评;推动下属公司管理手段和经营风格的转变,增强下属公司管理层的责任意识和经营管理能力。
二、XX20xx年度考核期间:200X年1月1日至200X年12月31日。
三、甲方的权利和义务
1、甲方必须为乙方经营过程活动提供必要资金、设备、后勤等支持和保障;
2、甲方有责任努力降低公共费用开支,减轻下属公司公共分摊费用负担;
3、甲方必须按双方商定的工资标准和方式按月向乙方垫支高层管理人员的工资(具体标准和方式等另行规定);
4、甲方有权对乙方的经营管理活动过程进行检查和监督,并提出改进意见;
5、甲方有权在乙方生产经营活动出现失控或重大失误而乙方又无有效解决办法时,修订责任书有关条款或决定终止本责任书的执行。
6、连续两月未完成相关业绩指标,甲方有权向乙方提出警告;
7、连续三月未完成相关业绩指标,甲方有权终止本责任书(新建公司适当放宽2-3月);
8、甲方有权对乙方的经营业绩进行定期的审计与考核;
四、乙方的权利和义务
1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及集团公司制订的各项管理规定。
2、乙方应在计划年度内完成下列主要经营管理指标,见附表:
项目指标 标准权重 指标数 净利润率 45% 300万元 销售收入 45% 6000万元注:(1)、净利润率=税前利润总额/实际销售收入;(2)、净利润=销售收入-销售成本-管理费用-销售费用-财务费用-公共分摊费用-税金;(3)、销售成本:直接材料、直接工资、直接费用(水电费用、维修费、固定资产折旧、生产人员差旅费);(4)、管理费用(标准待定):差旅费、电话费、招待费、办公费;(5)、销售费用(按销售1%-1.2%):佣金、回扣、商检报关费、业务提成;(6)、财务费用(按实际发生额计):汇兑损益、利息、银行手续费;(7)、公共费用摊销(按实际发生费用):职能部门的费用及上缴国家的各项规费等;(8)、税金(按实际发生额)(9)、应分担的固定资产原值:20xx年度折旧: (10)、其它各项费用依实际发生情况负担。 (11)、以上金额数均以到帐为准。
3、乙方应在双方签字生效后半个月以内向甲方提供具体的可操作的、可测量的、可实现的、有时间性的目标实施详细计划,在获得甲方批准后以此作为对乙方进行绩效考评、监督和控制的依据。
4、乙方必须定期或不定期地按甲方要求报送(提交)与经营活动有关的各项文件和资料,包括:
(1)年度、月度等各项工作计划执行情况的分析报告。(2)各种财务报表。(3)年度销售及实施情况的跟踪报告。(4)甲方要求提供的其它文件和资料。(5)考核当月未完成业绩指标,乙方必须向总裁说明未完成成绩的原因,并拿出改进措施。
5、乙方享有生产经营管理人员的指挥权;
6、乙方享有高层经营管理人员任用和辞退建议权以及中层和普通员工的任用和辞退决定权;
7、乙方拥有中层及以下全体员工的考评指标体系设计,考评方式和分配方案决定权,但是方案必须提交总裁核准后方可实施;
8、乙方拥有对集团公司公共分摊费用的异议权,但是在获得合理解释后必须承担相应分摊份额;
9、乙方拥有原材料采购规模、时机、定价和产品销售定价等建议权,但是每项建议须有书面分析报告,获总裁核准后执行;
10、乙方在核定的费用管理额度内享有 600 元 以下(含 600 元)单据报销终审权; 600 元以上的单据报销审核权;
11、乙方应接受甲方对其工作能力和态度的考核,占整个考核分值10%,表率作用;工作安全意识;工作认真程度;工作计划性、安排的合理性和有效性;工作主动性、事业心;是否廉洁、诚信正直;对公司的战略、决策的执行程度(细则另行规定);
12、乙方高层管理人员实得工资跟考核结果挂钩,实得工资=考核分值X双方商定岗位工资,考核总分值不足50%,按50%计算。其中:考核分值=实际完成利润指标÷利润考核指标100分45%+实际完成销售收入指标÷销售收入考核指标10045%+乙方高层管理人员工作能力与制度考核分(百分制)10%
13、完成年度计划指标,甲方奖励乙方所在单位轿车一辆(10万元左右)。三年后,轿车产权归乙方第一责任人所有。
14、净利润超额部分的 30 %作为对乙方所在的单位的奖励,具体奖金分配方案由乙方确定报集团审批。
五、其它本责任书相关内容分别由集团人力资源部、财务核算中心负责解释、修订。
本责任书由集团总裁和下属公司第一负责人签署后即生效,并对双方都具有法律约束力。
本责任书一式四份,集团办公室、人力资源部、财务核算中心、下属公司各持一份。
集团总裁: 公司第一负责人:
关于目标管理责任书
俱乐部目标管理责任书
甲方:声色俱乐部总办(以下简称甲方)
乙方:声色俱乐部dj部(以下简称乙方)
为提高声色俱乐部ktv包房的管理质量和档次,增加俱乐部的经济效益及员工收入,充分发挥管理人员和员工的主观能动性及工作积极性。达到共同创收的目的,特签订如下目标管理责任书:
1 甲方将声色俱乐部ktv包房的dj部管理工作交由乙方管理。
2 人员编制由乙方全权定岗定编,有人事的任免权。
3 乙方每月管理质量,水平,档次由甲方及客户反馈意见进行综合考核评估。
4 定岗定编由乙方负责。具体为dj部。(根据其人数规模)完成目标责任为 万元人民币。完成任务后底薪足额发放。未完成目标任务,工资按照未完成额的 %扣除发放。超额完成任务底薪足额发放,同时甲方拿出毛利的 %给于奖励。
5目标任务额根据dj部的实际人数规模灵活调整。首先满足总体目标任务为先决。
6 甲方对乙方每月实行核算结帐一次,实行奖罚兑现。
7 甲方负责乙方全部硬件到位。
8甲方负责乙方各方面的协调工作。
此目标责任书一式三份。甲乙双方各一份。送财务备档一份。